隨著網購時代的到來，消費者在各大平臺采購的商品，已經逐漸從日常用品，延伸到建材用品、工程用品以及各種服務等。然而，隨著商家數量的增加，產品質量和售后服務必定出現參差不齊的現象。今天，趁著國際消費者權益日的到來，小編和大家一起分析網購消防應急燈具需要注意的事項。
網購消防應急燈具可能出現的問題，不外乎幾種：產品與描述不符、賣家拖延發貨影響工程進度、賣家資質不符影響消防驗收等。
針對以上問題，小編為大家總結了幾點解決方法：
一、對賣家資質進行簡單審核
以1688.com舉例說明，在店鋪頁面頂部以及公司檔案頁面都可以查看店鋪資質。消費者可根據該店是否誠信通店鋪，成立時間，以及是否已繳納保證金等，判斷店鋪是否可靠。
二、付款前咨詢清楚，并保存聊天記錄
具有資質的消防應急燈具廠家或經銷商，必定能夠提供消防產品所需的資質驗證報告和正規發票，并可以提供完善的售后服務。若商品描述頁面沒有清晰說明，必須與賣家聯系確認詳細情況，避免買到假冒偽劣商品。
（藝光消防產品證書）
三、與商家協調無效后直接撥打12315
12315消費者服務熱線是消費者投訴的最直接途徑，遇到問題經過與商家協調無解后，請直接撥打尋求協助，保障自身的權益。
